Incidenten zijn helaas onderdeel van de realiteit in de zorgverlening. We zien dit echter niet als iets negatiefs, maar als kansen om te leren en onze zorgverlening te verbeteren. Een incident is simpelweg een situatie waarin iets niet helemaal volgens plan is verlopen.
Niet zeker of je een incident moet melden? Gewoon doen! Bij twijfel altijd het MIC-formulier invullen. We geloven in een open en leerzame cultuur waarin we fouten omarmen als mogelijkheden voor groei.
Om het allemaal wat makkelijker te maken, zijn we bezig het MIC-formulier in Tibu te verwerken. We beginnen met het toevoegen van het formulier aan de Tibu-menubalk, en daarna zullen we het volledig integreren in de app. Tot die tijd kun je het ingevulde MIC-formulier naar je regiomanager sturen via e-mail: